Sortie officielle de la version 6.1 de la solution ecommerce open source PEEL SHOPPING

PEEL lance le 4 mai 2011 la nouvelle version de sa solution ecommerce open source PEEL SHOPPING 6.1 comprenant de nombreuses améliorations et notamment un nouveau module pour gérer sa relation client à distance en live !

Présent en standard dans cette nouvelle version PEEL SHOPPING 6.1, Butterflive est à la fois un Web Analytics temps-réel et un chat intégré à votre site. L’innovation de Butterflive est de détecter qui sont, parmi votre audience web, les visiteurs les plus intéressés par votre offre. Un système de scoring en temps-réel vous informe de la présence de ces prospects à fort potentiel et envoie automatiquement une invitation au visiteur pour l’inciter à prendre contact par chat avec un agent en ligne. Ce ciblage fin et non-intrusif permet d’augmenter le taux de conversion des visiteurs sur votre site, mais il s’applique tout aussi bien aux services de relation client en ligne. Retrouvez toutes les fonctionnalités de Butterflive sur le site http://www.butterflive.fr/ .

La solution PEEL SHOPPING 6.1 est téléchargeable gratuitement depuis le site https://www.peel.fr/ ; cette nouvelle version contient par ailleurs plusieurs autres améliorations dans la continuité du virage pris en début d'année avec le version 6.

Grâce à ce partenariat innovant avec Butterflive, PEEL se positionne comme un acteur précurseur dans le domaine du ecommerce relationnel.
Le facteur différenciant qui permettra aux ecommerçants de demain de réussir leur projet ecommerce réside en partie sur leur capacité à satisfaire leurs clients en leur faisant vivre à chaque visite une expérience unique.
Pour réussir dans le ecommerce, nous pensons qu'il ne suffit plus de se contenter de réaliser des transactions impersonnelles mais plutôt d'avoir une démarche qualitative et proactive vis à vis des clients comme c'est déjà le cas dans le commerce traditionnel.

Pour obtenir de plus amples renseignements ou tester directement en ligne la nouvelle version 6.1 de la solution PEEL SHOPPING, rendez-vous sur notre site web https://www.peel.fr/ et sur notre site de démonstration https://premium.peel.fr/ .