Revue de presse e-commerce

Un entretien avec PayPal

L'Expansion interroge le président de PayPal, 10 ans après le lancement du système de paiement. Il revendique 9% des paiements effectués en ligne. S'il constate un ralentissement aux US et en Europe à cause de la crise économique, il pense que l'Asie et l'Amérique latine permettront de compenser. Il table ainsi sur un CA de 2,5 Md$ cette année, contre 1,9 Md en 2007.

Source : L'Expansion (4 juillet 2008)

Conversion : analyse des chiffres du moi de mai

Blog-conversion se penche sur la saisonnalité du taux de conversion en prenant pour base des chiffres pris sur le marché américain. Il est notamment surpris par le taux de conversion très élevé observé sur ProFlowers : 35%. Il donne aussi une série de tableaux permettant de voir l'évolution du taux de conversion entre janvier et mai, ce qui permet de travailler en relatif et non plus en absolu.

Source : Blog-conversion (2 juillet 2008)

Achat-VIP s'attend à une hécatombe chez les déstockeurs

Le cofondateur d'Achat-VIP, qui revendique la 2e place sur le marché français du déstockage (en audience, pas en chiffre d'affaires), s'attend à ce que la moitié des sites comme le sien disparaissent d'ici la fin de l'année, soit 40 sur les 80 recensés à l'heure actuelle. Il évoque aussi l'opération de vente de voitures réalisée avec des concessionnaires, où environ 20% des véhicules sont partis.

Source : L...

Critéo lance une solution de publicité comportementale dédiée au commerce électronique

La solution permet, en analysant la navigation des internautes sur un site marchand donné, de faire des campagnes publicitaires beaucoup plus efficaces sur ce même site…

Source : http://altaide.typepad.com/jacques_froissant_altade/2008/07/criteo-lance-un.html

Site e-commerce full flash : un choix délicat

Comme à son habitude, françois Ziserman nous délivre un article très intéressant. Dans ce billet, il nous explique la difficulté de référencer un site où le flash prédomine par rapport à un site fait en HTML…

Source: ziserman

E-Commerce : tenter l'hyper-personnalisation ?

L'hyper-personnalisation fait partie des pistes envisageables pour un marchand, avec comme souvent ses avantages (fidélisation, marges) et ses inconvénients (marché de niche, cible délicate à suivre). Il s'agit finalement de revenir au type de services que pouvait proposer une boutique de quartier avant qu'elle ne soit remplacée par un énième clone de grande surface.

Source : eCommerce Times (26 juin 2008)

TiLooneo : un Ciao bis ?

Looneo a ouvert son site de notation et de recommandation de produits le 12 juin dernier. Le concept n'a rien de bien nouveau : il s'agit d'un classique site proposant de déposer des commentaires à propos d'un produit ou un autre et modéré a priori. L'article ne dit rien sur un éventuel modèle économique. Remontées de statistiques auprès des fabricants ? Simple pub ?

Source : Le Point (26 juin 2008)

C'est (bientôt) Noël !

La période estivale est mise à profit par les distributeurs pour préparer Noël : choix des produits, prises de commandes, planification des ressources supplémentaires... Cette année, le contexte économique américain ajoute une dose d'aléatoire dans l'équation, même si on s'attend à ce que les ventes en ligne se maintiennent. Cet intéressant article se penche aussi sur les outils dont disposent les marchands pour faire face à un retournement de tendance...

Livraisons : demander à des particuliers ?

Colis-voiturage.fr se présente comme un site d'intermédiation entre destinataires de colis et livreurs volontaires, prêts à prendre en charge des colis. Son fonctionnement rappelle les sites de covoiturage, à cette différence près qu'il s'agit de colis.

Source : Le Point (25 juin 2008)

Nouveaux outils de recherche sur eBay

eBay a ajouté de nouvelles options de filtre au niveau de son moteur de recherche, une nouveauté bienvenue lorsqu'il s'agit de trier parmi des objets très populaires. Les résultats sont présentés sous forme de liste classique ou sous forme de mozaîque d'images.

Source : E-Consultancy (23 juin 2008)

Crédit entre particuliers : les banques sont toujours là

Les offres de crédits entre particuliers connaissent un certain succès aux Etats-Unis, mais n'ont pas pour autant fait disparaître les banques de l'équation, contrairement à ce que certains espéraient au début. En effet, certains de ces services ont été ouverts tout simplement à l'intiative de banques ou d'associations caritatives, qui jouent le rôle d'intermédiaire.

Source : L'Atelier (23 juin 2008)

De la VoD gratuite chez Cdiscount

Les Echos affirment que Cdiscount est en contact entre autres avec UGC en vue de proposer une offre de VoD gratuite financée par la publicité.

Source : PC Inpact (24 juin 2008)

YouTube veut convaincre les vidéastes

YouTube ouvre son site aux vidéastes, en faisant sauter la limite des 10 minutes de films mise en place pour "lutter" contre le piratage de films. Plus de limite de durée, donc, mais une limite de poids, fixée à 1 Go. L'utilisation de YouTube Screening reste toutefois réservé aux membres enregistrés acceptant de monétiser leur contenus.

Source : ZDNet (20 juin 2008)

La LCEN en consultation publique

Le secrétaire d'état en charge du développement de l'économie numérique a annoncé l'ouverture d'une consultation publique à propos de l'application de la LCEN depuis son adoption en 2004. Ce qu'il y a de bien, avec les consultations publiques, c'est que ça ne coûte pas cher et donne l'impression que le gouv.fr s'agite.

Source : ZDNet (24 juin 2008)

Recherche en ligne, achat hors ligne

Une part non négligeable des particuliers a conservé l'habitude de chercher des informations en ligne, mais d'acheter en magasin, pour ne pas payer de frais de livraison, obtenir le produit tout de suite, et parfois profiter de tarifs moins élevés qu'en ligne. D'où l'importance pour les chaînes d'avoir une stratégie cohérente entre leur site et leurs magasins. L'article donne une série de statistiques sur les comportement d'achats...