Revue de presse e-commerce
Paiements : Paysafecard va s'installer en France
La société britannique va s'installer en France pour tenter d'y vendre son offre de carte de paiement prépayée. Elle a pour cela reçu l'agrément de la FSA pour émettre une monnaie électronique. Les cartes seront distribuées dans des points de vente, un peu à la manière des cartes télécoms prépayées. Seules limites au système : les cartes auront un valeur maximale de 100 euros, et les achats unitaires plafonnés à 30 euros. Son fonctionnement rappelle celui du chèque-cadeau...
Un taux de rebond de 2% ?
Innovablog fait part de son expérience quant aux taux de rebond qu'il a pu constater (rebond : un internaute qui quitte la page immédiatement après son affichage). Depuis fin mai, il a pu constater une baisse drastique du taux de rebond, pour une cause inconnue, mais probablement lié à une modification dans Google Analytics.Source : Innovablog (3 juin 2008)
Des pièces détachées d'avions sur Craiglist
La Federal Aviation Association propose entre autres un liste de fournisseurs agréés de pièces détachées pour avions. Or, on peut trouver sur Craiglist ou Alibaba des pièces provenant de fournisseurs non-agréés. Voilà qui ne va pas améliorer la situation : la FAA comme d'autres organismes dans le monde luttent contre la vente de ce type de pièces qui n'ont pas été testées.Source : Business Week (4 juin 2008)
Rendre le web visible aux aveugles
Rendre son site visible aux aveugles n'est pas si difficile qu'il y paraît : des standards existent, il suffit de les appliquer. Ce papier cite l'exemple d'AmericanGirl, dont les photos comportent des "tags" vocaux qui seront interprétés par un équipement spécial. Pour l'internaute lambda, il ne se passera rien, mais pour l'aveugle, une voix synthétique lui dire ce que représente la photo.Source : Internet Retailer...
Comment réduire le coût des paiements ?
Autre article intéressant, traitant de la manière dont les marchands peuvent réduire les frais liés aux paiements en ligne. Il est bien sûr possible de passer d'un prestataire à un autre en renégociant à la baisse la commission. Mais il n'y a pas que cela : en étudiant le processus de paiement, il est possible de sauter quelques étapes jugées superflues. Tout en gardant en tête que ce que le prestataire perd d'un côté, il essayera de le récupérer de l'autre...
US : la grande distribution se tourne vers le web
Cette série de quatre long article explique ce que la grande distribution généraliste est en train de faire aux US. Face à des ventes en très légère croissance quand elles ne sont pas carrément en recul dans leurs magasins, ils multiplient les canaux de distribution en ligne. L'un des papiers à lire cette semaine.Source : Internet Retailer (juin 2008)
Un vade-mecum pour le e-commerce
Deux enseignants de l'Université Dauphine ont publié chez Pearson Education un ouvrage complet sur la mise en oeuvre d'un site marchand. Le volet purement technique est laissé de côté pour se concentrer sur les aspects stratégiques et marketing.Source : CIO (5 juin 2008)
Le e-commerce est l'avenir de la distribution
Le site de l’Atelier publie une étude qui, je pense, va vous intéresser. En effet, il s’agit d’une projection en 2015 sur le commerce en ligne et son évolution.Source : L'atelier
Comment se lancer dans le e-commerce ?
Billet très intéressant de François Ziserman qui pose des questions simples mais fondamentales pour quiconque souhaiterait se lancer dans le e-commerce.Source : http://www.ziserman.com/blog/2008/05/15/comment-se-lancer-dans-le-e-commerce-1/
US : la crise touche les e-marchands
Après e-Tailing Group, c'est au tour de comScore de constater l'impact de la crise économique aux US sur les ventes en ligne. Pour le cabinet, les e-marchands sont même plus touchés que le commerce traditionnel en terme de croissance, à cause d'une hausse des prix de l'alimentaire et du carburant. Ce même carburant qui entre dans l'équation de manière indirecte, touchant à la fois le volet logistique mais aussi la base de l...
La valeur tangible de l'argent virtuel
Cet article s'interroge sur la valeur que peut bien avoir le Linden Dollar (la monnaie virtuelle utilisée sur Second Life), au-delà de sa parité actuelle, établie à 270 L$ pour un dollar US. L'exemple de Second Life n'est pas forcément le meilleur : on pourra avantageusement se reporter à ce qu'un économiste a pu écrire sur l'économie virtuelle d'Eve Online, autrement plus riche (consulter par exemple ce pdf, rapport économique pour le 4e trimestre 2007)...
10 choses que Currys pourrait améliorer
L'autre article à lire cette semaine est celui-ci : il passe en revue les 10 points que Currys pourrait améliorer sur son site. La chaîne de distribution vient d'annoncer la fermeture de 77 magasins en Grande-Bretagne, et va compenser en vendant plus en ligne. Il y a beaucoup à faire : le site est lent au chargement, la procédure d'enregistrement est effectuée trop tôt, et surtout il a maintenu cette détestable habitude de glisser dans le panier d...
Le taux de conversion baisse-t-il aux US ?
Blog-Conversion réagit suite à la publication d'un étude e-Tailing Group indiquant une baisse du taux de conversion chez les e-marchands américains. Ce très intéressant billet analyse les différentes courbes et les conclusions de l'étude : l'un des articles à lire cette semaine.Source : Blog-Conversion (27 mai 2008)
Des ouvrages universitaires en location
En plus de l'achat/vente de manuels scolaires d'occasion, qui permettent aux étudiants de réaliser de substantielles économies, BookRenter propose plus simplement de les louer pendant quelques semaines ou mois, à des tarifs très compétitifs par rapport à un achat, d'autant que la durée d'utilisation d'un manuel dépasse rarement 8 mois.Source : Webware (28 mai 2008)
Amazon va s'essayer aux films en streaming
Après les livres, les CD et la musique sans DRM, Amazon s'intéresse maintenant à la vidéo en streaming. Ce projet devrait voir les jour dans les semaines qui viennent. iTunes a du souci à se faire.Source : PC Inpact (29 mai 2008)