Revue de presse e-commerce
Monter son site : combiner savoir-faire et originalité
Pour l'auteur de cet article, monter son site marchands nécessite autant de savoir-faire commercial que d'originalité, en y ajoutant quelques moyens financiers. On regrettera simplement qu'il n'ait pas plus développé un pan rarement abordé dans ce type d'articles : quelle structure juridique donner à un site marchand.Source : L'Entreprise (28 mars 2008)
Les agrégateurs d'opinions se multiplient
Puisqu'on parle de systèmes de notation et de commentaires, voici un article consacré à la multiplication des agrégateurs d'opinions sur les sites marchands. Il cite notamment le cas de Petco, qui vend des articles pour animaux et laisse ses clients noter les produits qu'il écoule, avec à la clef des taux de retour très nettement inférieurs pour les articles très fréquemment évalués.Source : Indexel (26 mars 2008)
Les marchands face aux techniques "2.0"
Scene7 s'est penché sur les techniques "2.0" les plus utilisées par les sites marchands. Un tiers d'entre eux utilisent entre autres le zoom sur les photos des produits. Les diaporamas défilants sont aussi très prisés, devant la mise en place de micro-sites et la vidéo en ligne. Les "vues alternatives" (diaporamas, rotations, zoom) vont continuer d'être déployées cette année par 37% des sites, devant les systèmes de notation et de commentaires (36%)...
La musique "illimitée" apparaît un peu partout
Les maisons de disques semblent enfin comprendre que leur métier est en train de passer petit à petit d'un modèle de vente de biens à celui de fournisseur de services, avec à la clef une foultitude d'annonces un peu partout dans le monde. Les FAI, les opérateurs mobiles et même certains distributeurs s'y mettent. ZDNet attend cependant une annonce d'Apple pour "mettre un peu d'ordre" sur un marché assez confus.Source : ZDNet...
Become.com lève 17,5 M$
Le moteur de comparaison Become.com vient d'annoncer une nouvelle levée de fonds de 17,5 M$. Depuis son ouverture en 2004, le site a reçu un total de 11 M$ et se classait 13e en août dernier au palmarès des moteurs de comparaison établi par comScore.Source : Internet Retailer (27 mars 2008)
Le "Me" Commerce, une piste pour les réseaux sociaux ?
Après le e-commerce et le m-commerce, voici le me-commerce, où les membres d'un réseau social pourraient se transformer en commerciaux volants pour un certain nombre de produits qu'ils recommandent à leurs connaissances. Si la pub traditionnelle ne marche pas sur les réseaux sociaux, le me-commerce pourrait cependant changer la donne, en transformant ces plates-formes en outil de recommandation plus évolués que les sites d'avis de consommateurs...
Zepitt.ch revient sur les raisons d'abandon d'un panier en ligne. Instructif et surtout très vrai
E-commerce et abandon de paniersPanier d'achat Les clients peuvent avoir de multiples raisons d'abandonner leur panier d'achat dans un e-shop :
* Les frais de livraison apparaissent au moment de la validation du panier et le client les trouve trop élevés
* Le processus de création du compte / validation de la commande est trop long ou exige des informations jugées excessives
* Les modes de paiements proposés ne conviennent pas...
Yahoo : Alibaba cherche son indépendance ?
Alibaba cherche à racheter la part de Yahoo à son capital, soit environ 40%. Il lui faut pour cela trouver d'autres investisseurs, une tâche qui sera compliquée par la volatilité du cours de son action ces derniers jours.Source : Netéconomie (19 mars 2008)
Distribution : tirer parti du succès des vidéos
YouTube aura eu au moins un effet sur la distribution en ligne : montrer l'engouement des internautes pour les vidéos. De là à monter ses propres clips, il n'y a qu'un pas que certains ont commencé à franchir, d'autant que les prestataires susceptibles de les réaliser ne manquent pas. Cet article donne là encore des exemples, de vendeurs de matériel de randonnée aux bijoutiers en ligne.Source : Internet Retailer (mars 2008)
Le m-commerce par l'exemple
Ce long article explique la manière dont plusieurs sites s'y sont pris pour monter leur sous-site de m-commerce, en commençant par Amazon qui a ouvert le sien en 2001. Le conseil le plus sage se trouve sans doute à l'avant-dernier paragraphe : même si une entreprise n'est pas prête à vendre de cette manière, monter un sous-site compatible avec une grande majorité de terminaux mobiles ne coûte pas bien cher et permet au moins d'être présent...
eBay licencie 125 personnes
eBay a décidé de licencier 125 personne en Europe et aux US, soit un peu moins de 1% de son effectif (15.500 personnes au total). Une décision qui intervient moins de 15 jours avant l'entrée en fonction de John Donahoe, successeur de Meg Whitman à la tête de la société.Source : eCommerce Times (21 mars 2008)
Hausse du Colissimo en vue
La Poste voudrait augmenter le tarifs de ses Colissimo et notamment les recommandés, très utilisés par les cybermarchands. Sur les colis de moins de 500 grammes, qui représentent logiquement une grosse part du volume, il est question de passer de 5,10 à 5,30 euros. L'Arcep recommande tout de même l'établissement d'un tarif spécial pour l'expédition de menus objets comme les CD ou les DVD.Source : 01net (18 mars 2008)
WellPack, ou le retour de Crazy George's
L'arrivée en France de Crazy George's en 1996 avait fait beaucoup de bruit avec son concept d'achat à crédit de biens de consommation courante dont les remboursements s'étalaient sur plusieurs années. Les taux qu'il pratiquait avait eu raison de la filiale 2 ans après son lancement. WellPack a maintenu le concept en vie, mais évite cet écueil en proposant des taux de crédit nettement plus faibles - moins de 10%.Source :...
La location de sacs à mains décolle vraiment
Aux US, la locations de sacs à main de luxe connaît un succès grandissant, malgré des tarifs presque aussi dissuasifs que les prix de vente. Les clientes peuvent louer à la semaine ou au mois, et prendre des abonnements pour bénéficier de rabais importants.Source : RTL (24 mars 2008)
Comment réussir son site e-commerce ?
Un consultant en e-marketing explique en 10 points comment assurer le succès d'un site e-commerce. Il donne une série d'exemples d'utilisation de techniques comme la vidéo, insiste sur l'importance du moteur de recherche et sur les fiches techniques, revient sur l'extrapolation à la vente en ligne de techniques de ventes classiques... Les débutants y trouveront sans doute leur compte.Source : Conseil Marketing.fr (21 mars...)
