Revue de presse e-commerce

PayPal ne se limite pas au web

A l'occasion du Web2.0 Summit, le patron de PayPal a indiqué que sa société ne voulait pas se limiter aux seuls achats en ligne : les réseaux sociaux, entre autres, pourraient tout à fait être intéressés par un système de paiement. Il sait cependant que cette diversification doit se faire prudemment, pour limiter les risques de vol d'identité, par exemple.

Source : InformationWeek...

A Noël, la bande passante peut fondre comme neige au soleil

L'année dernière déjà, certains gros sites US avaient connu des problèmes d'engorgement, certains comme Buy.com ayant même dû fermer l'accès à leur site pendant plusieurs heures. Pour ne rien arranger, en plus d'une population grandissante d'acheteurs, les interfaces se font de plus en plus lourdes et le back-office n'est pas en reste avec des moteurs de recherche qui sollicitent durement les bases de données. Bref, il va falloir bichonner les serveurs...

La trajectoire de El Corte Inglés

Equivalent local des Galeries Lafayette ou du Printemps, El Corte Inglés a fait ses premiers pas dans l'e-commerce en avril 1999. La 2e année, le site engrange 8 ME de CA, et 18 ME en 2001. Son succès ne s'est pas démenti depuis, et son catalogue s'est nettement étoffé.

Source : JDN (22 octobre 2007)

Firstluxe, nouvel intermédiaire entre marques et acheteurs

L'Expansion tire le portrait de Firstluxe, un site non-marchand qui joue le rôle d'intermédiaire entre les marques et des acheteurs potentiels. Ces derniers peuvent y réserver les articles de leur choix et préciser la date de son achat. Firstluxe se rémunère via des bannières publicitaires et un système de commissionnement sur les ventes réalisées.

Source : L'Expansion (19 octobre 2007)

DeuxPas, un moteur de recherche de proximité

Testé initialement à Grenoble, DeuxPas se présente comme un moteur de recherche dont les résultats sont liés à la localisation du requêteur. Les commerçants, classés par catégorie, peuvent s'y référencer gratuitement. Une piste à explorer.

Source : Accessoweb (19 octobre 2007)

US : l'e-commerce de 2003 à 2007

Le JDN fait le bilan des évolutions de l'e-commerce américain depuis 2003, date à laquelle les sites s'aperçoivent qu'ils ne vont pas pouvoir continuer à se développer en comptant sur le seul accroissement mécanique du nombre d'acheteurs en ligne, et qu'il faut donc qu'ils se tournent vers le multicanal.

Source : JDN (16 octobre 2007)

Woot.com 1 Million de dollar en 1 jour

C'est le chiffre d'affaire spectaculaire auquel le site de vente Flash, woot.com, est parvenu hier. Plus de 10,000 Zune player ont ainsi été vendus en moins de 24h pour un prix de 99,99 $ pièce. De quoi faire rêver...

Source : Exciting Commerce (10/10/2007)

Alibaba opérera depuis la Suisse

Alibaba a inauguré il y a quelques jours son siège européen, situé à Genève. A cette occasion, ses dirigeants ont expliqué dans les grandes lignes leurs projets à venir, et notamment la manière dont ils comptent attaquer le segment des PME.

Source : 24 Heures (2 octobre 2007)

Passer au m-commerce plutôt qu'au web 2.0

Sur son blog, Steph Guérin explique qu'il est trop tard pour espérer conquérir rapidement une place au panthéon des start-ups "2.0" : l'évolution est en marche depuis trop longtemps pour pouvoir espérer refaire son retard. En revanche, le m-commerce est un terrain à peu près vierge, et la forte probabilité pour que Google vienne y mettre son grain de sel signifie qu'il y a de l'argent à faire.

Source : Steph Guérin (3 octobre...)

ParuVendu veut concurrencer PriceMinister

ParuVendu, filiale de Hersant Média a l'intention de lancer un site d'enchères grand public, et ainsi aller chercher PriceMinister sur son marché, en s'appuyant sur ses magazines papier. Dans cette interview, son directeur s'explique sur les moyens qu'il compte mettre en oeuvre pour y parvenir.

Source : JDN (5 octobre 2007)

Marchands : se préparer en vue de Noël

La fin d'année approchant, les marchands se préparent à faire face à un afflux de commandes. Pour les plus expérimentés, la planification de cette période a commencé il y a plusieurs semaines déjà, et cet article rappelle quelques règles de base pour que tout se passe pour le mieux. Il y est question de logistique, évidemment, mais aussi de merchandising, de paramétrage de moteurs de recherche (très importants) et de choix de mots-clefs, qui varient dans le temps...

Leclerc, Auchan : passez commande en ligne

Leclerc et Auchan ont lancé à quelques jours d'intervalle des sites permettant de passer commande en ligne et de venir chercher ses produits en magasin. La livraison aura été préparée dans l'entrepôt et le tout apporté au client.

Source : L'Expansion (28 septembre 2007)

e-commerce : les chantiers pour 2008

Forrester a sorti sa batterie habituelle d'études prospectives, dont celle portant sur les projets des sites marchands. L'année prochain il sera notamment question de refonte de page d'accueil, notamment pour pousser le visiteur à revenir tous les jours via divers mécanismes, un enrichissement des pages produits, éventuellement avec l'ajout de commentaires utilisateurs, voire même la mise en place de canaux de discussion écrits en temps réel...

Ventes Flash : pourquoi ça marche ?

Le JDN interroge ici plusieurs sites pratiquant les ventes "flash", dont Rue du Commerce, Mistergooddeal, Priceminister ou encore Brandalley. Elles font maintenant partie des outils disponibles pour générer des ventes et du trafic sur un site, en plus de pouvoir être employées comme outil de fidélisation.

Source : JDN (26 septembre 2007)

Les marchands font évoluer leurs interfaces

Forrester a interrogé 150 marchands pour savoir quelles seraient leurs priorités l'année prochaine. 88% vont soigner leurs fiches produits, et y intégrer des commentaires d'acheteurs. 33% vont tester le support client sous forme de live chat.

Source : Silicon.com (21 septembre 2007)