Revue de presse e-commerce
Comment optimiser sa logistique ?
Malgré le développement de l'expertise des cybermarchands, la logistique reste l'un des points noirs du commerce électronique. Cinq conseils pour parvenir à optimiser cette dernière étape de la chaîne de valeur.Source : Journal du net (04/10/2006)
Cinq astuces pour e-acheteurs
E-Commerce Times prépare les fêtes de fin d’années avec quelques trucs et astuces pour permettre d’économiser de l’argent. L’acheteur malin doit 1. passer par des comparateurs de prix ; 2. faire jouer la concurrence dans les magasins physiques en présentant les prix trouvés en ligne ; 3. faire la chasse aux bons de réduction en ligne ; 4. profiter des remise a posteriori, pour bénéficier des remboursements, si l’article a baissé après l’achat ; 5...
e-Commerce : l'Europe en chiffres
Rythme de croissance, projections en 2010, taux de pénétration, panier moyen par pays, sites les plus consultés... Le commerce électronique européen, tiré par le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France, se dévoile avec eMarketerSource : Journal du net (03-10-2006)
56% des Européens achètent en ligne
Selon Forrester, 56% des Européens ont déjà acheté en ligne en 2006, contre 42% en 2003. Dans les sept pays les plus importants, le nombre d'acheteurs est ainsi passé de 52 millions en 2003 à 82 millions cette année. La Grande-Bretagne a le plus fort taux d'acheteurs (73%), mais l'Allemagne la devance en nombre d'acheteurs (36 millions contre 29 millions).Source : Internet Retailer (25 septembre 2006)
Transactions : les échecs coûtent cher
Les échecs lors des étapes de paiement peuvent coûter cher aux entreprises : non seulement 40% des acheteurs sont susceptibles d'abandonner leur panier, mais en plus 90% vont craindre que cet échec indique que leurs données personnelles ont pu être corrompues.Source : eWeek (25 septembre 2006)
CustomFlix Labs fabrique les CD à la demande
CustomFlix Labs Inc., une filiale d’Amazon a créé un service de création de CD à la demande. Destiné principalement aux musiciens indépendants, mais pouvant aussi être utilisé par les maisons de disque, le service permet de vendre via des sites en ligne, des CustomFlix E-Stores. Les CD sont créés et envoyés uniquement quand un client passe commande. Il n’est donc pas besoin d’avoir pressé des stocks au préalable.Source : Internet Retailer (19 septembre...)
Liligo ambitionne de devenir le «Google du voyage»
Encore un site de recherche qui aspire – selon Silicon et le Journal du Net qui se sont donné le mot – à devenir le «Google» de son secteur. En l’occurrence la recherche verticale de voyages. Liligo recherche et compare les offres de voyages proposées en ligne et pour certifier que le site travaille pour le consommateur, la société a mis en place une charte de déontologie qui décline 6 engagements : le pouvoir d'accéder à toute l'information...
Réservation hôtelière : FastBooking s’ouvre au grand public
Outil de réservation en ligne positionné à l'origine sur le B2B, FastBooking s'ouvre au grand public et lance son propre portail de réservation d'hôtels sur Internet. Objectif : offrir aux hôteliers qui sont par ailleurs clients de sa solution, un nouvel outil de distribution qui leur permettra d’accroître leur CA fait en ligne. Ainsi, le portail permet aux internautes d'accéder au site officiel de chaque hôtel. La société consacrera 400...
Amazon gère la logistique online des PME
Amazon propose aux PME de gérer leur vente de produits en ligne via deux nouveaux services : Fulfillment et WebStore, disponible en version bêta aux US. Le premier permet aux entreprise de faire gérer par Amazon le stockage de leurs produits. Quand un client passe commande, c’est Amazon qui expédie le colis et gère les retours éventuels. Le second comprend la réalisation et l’hébergement du site web ainsi le système de paiement moyennant 59,95$ par mois et une commission de 7% sur les ventes...
Places de marché : la survie passe par la fusion
A l’image de l’américain MFG.com, spécialisé dans la mise en contact de fournisseurs et d'acheteurs dans le monde manufacturier, qui absorbe le suisse SourcingParts, les prestataires de places de marché sont condamnés à atteindre la taille critique sous peine de disparaître. C’est que les pdm se rémunèrent à la transaction et en fusionnant, elles multiplient leur base installée. En outre, selon Forrester, la consolidation est aussi due aux industriels...
Les commissaires-priseurs adjugent en ligne
Malgré leurs réticences initiales, les commissaires-priseurs se mettent aux enchères sur la Toile. Le groupement de sociétés de vente Ivoire France vient de lancer le site svv-encheres.com, où l'adjudication des antiquités ou autres objets précieux se fait en ligne. Auparavant, les sociétés utilisaient Internet uniquement pour présenter les objets de futures enchères «physiques» ou pour recevoir les ordres d’achat. Là, un cran supplémentaire est franchi...
E-commerce : les effectifs augmentent
A en croire l'étude menée par la Fevad et le Benchmark, 35.500 personnes travailleraient directement dans le secteur de la VAD pour particuliers, dont 15.500 dans l'e-commerce. Du côté de la VAD professionnelle, les effectifs s'établissent à 11.500 personnes. A ces emplois il faut ajouter ceux liés à la logistique, aux centres d'appels, à la communication ou aux prestataires techniques, etc.Source : JDN (21 septembre 2006)
De 15 à 30% des locations de voiture se font en ligne
La croissance des achats en ligne profite au marché de la location de voitures : le canal Internet pèse entre 15 et 30 % des réservations de voitures des grandes enseignes. Le Journal du Net revient sur la stratégie web des Avis (28% des locations faites en ligne), Europcar (20%), Hertz (plus de 25%) ou encore Sixt (26 %).Source : Journal du Net (18 septembre 2006)
Intuit acquiert StepUp Commerce pour 60 M$
Intuit, éditeur américain de solutions de gestion financière à destination des PME a fait l’acquisition de StepUp Commerce pour environ 60 M$ en numéraire. La plate-forme de StepUp sera intégrée à QuickBooks, la solution d’Intuit qui permet aux PME de faire de la pub en ligne. En outre Google vient d'engager un partenariat avec Intuit. Objectif : élargir la base de clients des PME via Internet. Cette alliance devrait permettre aux PME américaines...
Wantuno teste le télé-achat via podcasting
Wantuno.com teste un nouveau concept marchand, mariant télé-achat et podcasting. Wantuno.com vend chaque jour, dans un videocast, un nouveau produit issu d’un catalogue tenu secret, influencé par les membres de sa communauté : les Wantunautes. Reste à savoir si les internautes répondront présents.Source : NetEco (15 septembre 2006)
