Revue de presse e-commerce
L'e-commerce confirme sa bonne santé au deuxième trimestre 2008
Afin d'évaluer les volumes et les revenus générés par le commerce électronique en France, Le Journal du Net a construit un indice trimestriel. Cet indice agrège le nombre et la valeur des paiements par carte bancaire enregistrés et validés par les services de paiements sécurisés en ligne pour le compte de e-commerçants français. Cette vingtième édition, qui couvre le deuxième trimestre 2008, se base sur les paiements électroniques effectués auprès...
easyJet bannit Expedia
easyJet ne veut plus que ses vols soient commercialisés par Expedia, et menace ce dernier de représailles judiciaires s'il persiste. Il lui reproche entre autres de prélever une commission sur les vols qu'il vend via son site en dehors de tout accord commercial entre les deux entreprises.Source : The Register (25 juin 2008)
Facebook et l'e-commerce : un échec ?
Capitaine Commerce réagit à un billet posté sur Get Elastic, où l'auteur fait part de son pessimisme grandissant quant à l'apport des réseaux sociaux au e-commerce. sur les dizaines d'applications crées pour Facebook, seules une poignée reçoivent un nombre significatif de visites par jour. En outre, demander à un "ami" d'installer une application est de plus en plus mal vu. Notre héros en spandex jaune et vert est moins radical dans sa critique...
eBay : garantie étendue des paiements
Lors de sa conférence utilisateurs annuelle, qui se tenait la semaine dernière à Chicago, eBay a annoncé entre autres qu'il comptait étendre sa garantie de paiements, pour l'instant limitée à quelques centaines de dollars. De plus, cette garantie s'appliquera aux acheteurs comme aux vendeurs. Ces différentes mesures seront appliquées à l'automne, mais ne concerneront que ses membres américains, et ne seront pas applicables aux ventes de voitures, à l...
L'adoption du e-commerce par les TPE françaises
Certes, le commerce électronique à destination des particuliers ne cesse de se développer en France. En 2007, il a progressé de 26 % pour représenter 11,7 milliards d'euros selon Benchmark Group et devrait encore augmenter de 20 % en 2008.Mais qu’en est-il de l’adoption du commerce électronique par les très petites entreprises dont le nombre de salariés oscille entre 0 et 19 personnes ? Quel est le profil type de ces TPE qui ont tenté l’expérience du e-commerce ...
Fraude en ligne : les marchands plus méfiants
Sur l'air de "chat échaudé craint l'eau froide", la dernière étude Fianet tend à démontrer que les marchands ont engrangé suffisamment d'expérience pour limiter la casse côté fraude, avec un montant moyen qui s'établit à 0,16% du CA pour quasiment 2 tentatives de fraude pour 100 transactions (donnée déclaratives). Pour un article plus complet sur les chiffres de l'étude en eux-mêmes, on pourra lire cet article.Source : Silicon...
Fraude : 2,63 % des ventes en ligne touchées
Fia-Net publie l'édition 2008 de son livre blanc sur la fraude à la carte bancaire dans le e-commerce. Il apparaît, pour 2007, que le montant des tentatives de fraude se soit élevé à 43 millions d'euros, contre 27 millions un an plus tôt. Ce qui représente 2,63 % des ventes.Source : JDN (19/06/2008)
Amazon utilise le bouton Buy comme une arme
Amazon a désactivé le bouton "buy now with 1 click" sur des centaines d'ouvrages vendus par la filiale britannique de Hachette Livres, obligeant les clients à remplir un formulaire et à payer la livraison (ce qui n'était pas le cas auparavant). Certains voient dans cette décision un moyen de pression utilisé par Amazon auprès des éditeurs, notamment pour renégocier ses commissions.Source : NY Times (16 juin 2008)
Un plug-in e-commerce pour Facebook
Capitaine Commerce signale la sortie de RadicalBuy, un module e-commerce additionnel pour Facebook. Les membres pourront ainsi mettre en vente des objets sous forme d'annonce, passer l'annonce à leurs contacts, qui eux-mêmes pourront la répercuter vers d'autres.Source : Capitaine Commerce (11 juin 2008)
Evolution de la population d'acheteurs en ligne en France
Malgré les incertitudes qui pèsent sur la croissance économique, le commerce électronique continue de se développer à un rythme relativement soutenu en France. La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) estime à 4,9 milliards d'euros le total des dépenses effectuées sur la Toile au cours du premier trimestre de l'exercice 2008.Mais qui sont les acheteurs en ligne ? Quelle part des internautes représentent-ils ? Quelle est leur fréquence d’achat ...
Loi châtel : ce qui change le 01er juin 2008 dans les télécoms et le e-commerce
Zebulon.fr a choisi de faire un résumé sur les changements les plus importants que va entraîner la loi Chatel dans les télécoms et, en ce qui nous concerne de plus près, le e-commerce.Source : Zebulon.fr
LiveSearch : Microsoft s'essaye au cashback
Pour convaincre les internautes d'utiliser son moteur, Microsoft a mis en place un système de cashback pour les internautes,basé sur le système mis au point par jellyFish, racheté en 2007. L'idée est de détourner les internautes de Google, et de proposer aux annonceurs un modèle qui tend vers de la rémunération à la performance.Source : TechCrunch (21 mai 2008)
Une croissance du e-commerce estimée à 30 % au 1er trimestre 2008
La Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance) estime à 4,9 milliards d'euros le total des dépenses effectuées sur la Toile au cours du premier trimestre de l'exercice 2008. La fédération opère cette estimation en se basant sur un panel Fevad / ICE 30 - qui compte aujourd'hui 34 sites marchands - et sur le montant agrégé des transactions réalisées par les principales sociétés prestataires de paiement, pour le compte de 39.600 sites de vente...
UK : les comparateurs appelés à plus de rigueur
En Grande-Bretagne, les autorités s'inquiètent du manque de rigueur des résultats donnés par les moteurs de comparaison, expliquant que ces sites se devaient d'apporter une information claire et honnête sur les tarifs.Source : The Guardian (9 mai 2008)
Goldsmith : des blogs pour remonter dans Google
On le sait, les blogs sont un bon moyen de faire remonter un site dans le référencement naturel de Google. Le bijoutier en ligne Goldsmith a donc organisé un concours ouvert aux blogueurs visant à faire parler de lui, avec des résultats suffisamment significatifs pour qu'il fasse part de son expérience.Source : eCommerce Times (7 mai 2008)
