E-commerce : quelques conseils pour Noël

Le Forum des droits sur internet livre, dans la 3e édition de son «Guide des achats de Noël» en ligne, ses conseils aux internautes pour que leurs achats ne tournent pas au cauchemar. La première mise en garde concerne les comparateurs : il faut bien avoir présent à l’esprit qu’ils comparent des prix et pas forcément les services associés. Parmi les rappels intéressant, notons que le droit de rétractation – possibilité de retourner les articles commandé dans un délais de 7 jour – ne s’applique pas aux biens dématérialisés (chansons, vidéos, jeux…) et qu’il faut donc vérifier les compatibilités techniques au préalable.

Source : ZDNet (8 décembre 2006)