L'e-mail pour motiver les acheteurs

Les marchands, pour tenter d'enrayer la baisse des ventes, se tournent logiquement vers le média offrant les plus forts retours sur investissement, à savoir l'e-mail. Ce qui n'est pas forcément du goût des acheteurs, qui ont eux aussi noté une nette augmentation des envois (et ce n'est même pas le début de la période des fêtes). Un article intéressant.

Source : Associated Press (27 octobre 2008)