Les clients préfèrent toujours acheter en magasin

Selon une étude Forrester, les deux tiers des clients préfèrent encore acheter en magasin, contre 31% qui indiquent préférer acheter surtout en ligne. Les acheteurs en général s'attendent à trouver des promotions en ligne, alors qu'il s'accommodent de prix "normaux" dans les magasins.

Source : Internet Retailer (10 janvier 2008)