Identification et sécurisation : Le crédo des sites sérieux
Comment s’assurer du sérieux du marchand avant de concrétiser son achat ?
Avant de concrétiser un achat sur Internet sur un site que l’on découvre et qui n’est pas encore référencé par Captain Web, il faut s’assurer de plusieurs choses essentielles :
• Le commerçant doit s’identifier clairement et donner toutes les coordonnées de sa société de manière à ce que vous puissiez le contacter en cas de litige. C’est une obligation qui lui est faite par la loi. En cas de non respect de cette obligation, le site marchand est passible de lourdes amendes.
• Les conditions générales de vente qui encadrent toute forme de commande par Internet doivent être accessibles sans difficulté pour le consommateur, notamment au moment de la validation de la commande. Ce document doit comporter tous les renseignements utiles exigés par la loi et être conforme au droit qui protège le consommateur.
• Pour se mettre à l’abri de tout problème de paiement, mieux vaut s’assurer que la procédure d’achat sur ce site est totalement sécurisée. Un cadenas en bas de page et une adresse commençant par https le confirment.
Avant de concrétiser un achat sur Internet sur un site que l’on découvre et qui n’est pas encore référencé par Captain Web, il faut s’assurer de plusieurs choses essentielles :
• Le commerçant doit s’identifier clairement et donner toutes les coordonnées de sa société de manière à ce que vous puissiez le contacter en cas de litige. C’est une obligation qui lui est faite par la loi. En cas de non respect de cette obligation, le site marchand est passible de lourdes amendes.
• Les conditions générales de vente qui encadrent toute forme de commande par Internet doivent être accessibles sans difficulté pour le consommateur, notamment au moment de la validation de la commande. Ce document doit comporter tous les renseignements utiles exigés par la loi et être conforme au droit qui protège le consommateur.
• Pour se mettre à l’abri de tout problème de paiement, mieux vaut s’assurer que la procédure d’achat sur ce site est totalement sécurisée. Un cadenas en bas de page et une adresse commençant par https le confirment.