3 Suisses opte pour le «Social Commerce»

La solution «Ratings & Reviews» de Bazaarvoice en a déjà séduit plus d’un : Macy’s, HP, Dell… Donnant la possibilité aux clients d’un site de donner leur avis sur les produits et les services de l’entreprise, «Ratings & Reviews» transforme les consommateurs en leaders d’opinion. La méthode a recueilli de nombreux avis favorables, avec un impact positif sur les taux de conversion. Après Fnac.com, 3 Suisses a décidé de surfer sur la vague du Social Commerce en France.

Source : CIO (18 juillet 2008)